No Still Alive, a sua privacidade e autonomia vêm em primeiro lugar. Se você decidir que não precisa mais do aplicativo, garantimos o seu direito de excluir permanentemente a sua conta e todos os seus dados (histórico de sinais e contatos de Anjos) em até 48 horas.

Exclusão de Dados e Conta

Garantimos o seu direito de excluir permanentemente a sua conta e todos os seus dados. O que será apagado de nossos sistemas em até 48 horas?

Sua conta e endereço de e-mail.
O seu histórico de sinais de segurança (check-ins).
As informações de contato dos seus Anjos (contatos de confiança).

Opção 1: Exclusão Direta no App (Mais Rápido)

1. Abra o aplicativo Still Alive.
2. Toque no ícone de Configurações.
3. Selecione "Excluir Conta e Dados".
4. Confirme a exclusão na tela. Os dados serão apagados imediatamente do seu celular e agendados para exclusão definitiva no nosso sistema.

Opção 2: Solicitação por E-mail

Se você já desinstalou o aplicativo ou perdeu acesso ao seu celular, pode solicitar a exclusão remotamente:

Envie um e-mail para suporte@stillaliveapp.com com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados". Informe o e-mail que você usou para se cadastrar no corpo da mensagem.